Цифрова реклама розробила складний словник акронімів, метрик та концепцій, який може бути складним для новачків, а іноді й незрозумілим навіть для досвідчених фахівців. Цей вичерпний глосарій охоплює основні терміни, які повинен знати кожен медіа-баєр, спеціаліст з маркетологічних досліджень та цифровий рекламодавець, — організовані за категоріями для зручності.
Ціноутворення та умови торгів
CPM (ціна за тисячу показів): ціна за 1000 показів. Стандартна модель ціноутворення для медійної реклами, відеореклами та реклами, що підвищує обізнаність. CPM 10 доларів США означає, що ви платите 10 доларів США за кожні 1000 показів вашої реклами.
CPC (ціна за клік): ціна за клік на вашому оголошенні. Домінуюча модель ціноутворення для пошукової реклами. Ви платите лише тоді, коли хтось натискає, незалежно від того, скільки разів відображається оголошення.
CPA (вартість за придбання): вартість отримання однієї конверсії — покупки, ліда, реєстрації чи іншої визначеної дії. Основний показник для ефективних кампаній.
CPL (вартість за лід): Питома вартість залучення одного ліда. Поширена у B2B та рекламі послуг.
eCPM (ефективна CPM): еквівалентна CPM для кампанії CPC або CPA — корисна для порівняння витрат за різними моделями ціноутворення.
tROAS (цільова ROAS): стратегія призначення ставок, яка вказує алгоритму Google оптимізувати рекламу для досягнення певного коефіцієнта рентабельності інвестицій у рекламу.
Показники продуктивності
CTR (коефіцієнт кліків): відсоток людей, які бачать вашу рекламу та натискають на неї. Розраховується як кількість кліків, поділена на кількість показів.
CVR або CR (коефіцієнт конверсії): відсоток відвідувачів або кліків, які завершили бажану дію. Розраховується як кількість конверсій, поділена на кількість кліків.
ROAS (рентабельність витрат на рекламу): дохід, отриманий на кожен долар витрат на рекламу. ROAS, що дорівнює 4, означає 4 долари доходу на кожен долар, витрачений на рекламу.
LTV або CLV (цінність протягом усього терміну дії / цінність клієнта протягом усього терміну дії): загальний дохід, який очікується від клієнта протягом усього часу його взаємодії з вашим бізнесом.
MER (коефіцієнт медіа-ефективності): загальний дохід, поділений на загальні витрати на рекламу — ширше, більш бізнес-уявлення про ефективність реклами, ніж ROAS на рівні кампанії.
Терміни, що стосуються аудиторії та таргетування
ICP (Ідеальний профіль клієнта): Детальний опис типу клієнта, який отримує найбільшу цінність від вашого продукту та забезпечує найбільшу цінність для вашого бізнесу.
Схожа аудиторія: аудиторія, автоматично створена платформами для пошуку нових користувачів, схожих на існуючий список клієнтів або початкову аудиторію.
Спеціальна аудиторія: аудиторія, сформована з ваших власних даних — списків розсилки, відвідувачів веб-сайту, користувачів додатку — завантажених на рекламну платформу.
Ретаргетинг / Ремаркетинг: Показ реклами користувачам, які раніше взаємодіяли з вашим брендом.
Аудиторія виключення: група, якій спеціально заборонено переглядати вашу рекламу — зазвичай це існуючі клієнти, виключені з кампаній залучення клієнтів.
Технічні рекламні терміни
Піксель: фрагмент коду, розміщений на вашому вебсайті, який відстежує дії користувачів і надсилає дані назад на рекламну платформу.
Параметри UTM: теги, додані до URL-адрес, які відстежують джерело, засіб, кампанію та інші атрибути трафіку в інструментах аналітики.
Вікно атрибуції: період часу, протягом якого конверсія зараховується до оголошення. 7-денне вікно кліку / 1-денний перегляд зараховує конверсії, що відбулися протягом 7 днів після натискання або 1 дня після перегляду оголошення.
Конверсія за переглядом: конверсія, що зараховується до реклами, яку переглянули, але не натиснули. Важливо для вимірювання впливу медійної та відеореклами.
Частота: середня кількість разів, коли кожен унікальний користувач бачив вашу рекламу. Висока частота вказує на потенційну втому від реклами.
Умови структури кампанії
Кампанія: Найвищий рівень структури рекламного облікового запису. Встановлює загальну мету, тип бюджету та основні параметри таргетування.
Набір оголошень / Група оголошень: Середній рівень. Містить специфікації таргетингу, стратегію призначення ставок та розклад. Одна кампанія може містити кілька наборів оголошень.
Реклама / Креатив: Окрема реклама. Конкретний текст, зображення або відео, яке бачать користувачі. Один набір оголошень може містити кілька оголошень.
A/B-тест: контрольований експеримент, у якому порівнюються дві або більше версій змінної, щоб визначити, яка з них працює краще.
Період дії: визначений період, протягом якого триває рекламна кампанія — часто використовується в контексті керованих послуг та медійної реклами.